IBM je predstavil novo rešitev IBM Intelligent Operations Center for Smart Cities, ki bo mestom različnih velikosti pomagala pri vzpostavljanju celovitega vpogleda v informacije, zbrane v različnih službah in uradih. Z uporabo analitičnih orodij in vpogledov v podatke o delovanju mesta na eni osrednji lokaciji bodo mesta laže predvidevala morebitne težave, se hitreje odzivala v krizah in bolje upravljala vire.

Raziskava The Essential CIO – Midmarket CIO Study 2011, ki jo je IBM opravil med direktorji informatike (CIO), kaže, da bo ključna strateška tehnološka naložba pri uspešnih srednje velikih podjetjih v prihodnjih petih letih usmerjena v poslovno analitiko in podatkovno rudarjenje. Najhitreje rastoče tehnološko področje za direktorje informatike, kot kaže, postaja računalništvo v oblaku.