S 25. majem 2011 bodo Evropejci začeli uživati nove pravice in storitve v zvezi s telefoni, mobilnimi komunikacijami in internetom. Do tega datuma morajo biti v nacionalno pravo preneseni novi predpisi EU o telekomunikacijah, ki naj bi zagotovili bolj konkurenčen sektor telekomunikacij in boljše storitve za potrošnike.