Pri Zvezi potrošnikov Slovenije ugotavljamo, da bo prehod na digitalno prizemno oddajanje potrošnike prizadel predvsem zaradi nepoznavanja tehnike in tehnologije, zato jih že od začetka priprav na digitalno oddajanje, torej v zadnjih dveh letih, v naših publikacijah in spletnih straneh aktivno obveščamo o tem, kako se na spremembo pripraviti. Glavne težave pričakujemo predvsem pri nakupu nove ali dodatne opreme, pri čemer opažamo, da prodajalci nemalokrat preslabo razložijo potrošniku, kakšen televizor je zanj najbolj primeren.