Microsoft je z Windows 8 precej razburkal uporabniško srenjo. Le redki njihovi izdelki so bili deležni toliko črno-belih kritik kot prav ta najnovejši operacijski sistem. Poskus izdelati operacijski sistem tipa »eden za vse«, kjer bi se enak sistem lahko uporabljal na namiznih računalnikih, prenosnikih, tablicah in telefonih, je namreč zelo pogumna poteza in zahteva zelo premišljen pristop, predvsem kar zadeva ergonomijo uporabe. Microsoftu je tu le delno uspelo, zato smo dokaj nestrpno pričakovali, kaj bo prinesel prvi »servisni« paket v obliki različice Windows 8.1.