Javna agencija RS za varstvo konkurence (AVK) je v svoji odločbi ugotovila, da je Telekom Slovenije od decembra 2002 do septembra 2005 zlorabljal prevladujoči položaj s tem, ko je pogojeval priključitev širokopasovnega internetnega dostopa ADSL s predhodnim zakupom telefonskega priključka ISDN, čeprav to tehnično ni bilo nujno in ga potrošniki niso potrebovali. Upravno sodišče je tej odločbi pritrdilo, kar pomeni, da potrošniki na podlagi pravnomočne odločbe lahko zahtevajo, da jim Telekom vrne plačilo priključnine za ISDN in razliko med naročnino za analogni priključek in naročnino za vezan priključek ISDN-ADSL. Zato Zveza potrošnikov Slovenije poziva Telekom Slovenije, naj vsem naročnikom vrne nesporni del škode, ki jo je povzročil z vsiljevanjem storitve ISDN.